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航空乘务员

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内部旅客服务规范正确的是（）

  • A、热情问候，关注服务需求，提供个性化服务
  • B、主动介绍、演绎南航空中服务品牌，展现优质空中服务
  • C、主动征询服务感受
  • D、不用主动介绍、演绎南航空中服务品牌
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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