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网点负责人考试

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网点服务投诉的主要内容有（）。

  • A、投诉工商银行金融产品
  • B、投诉工商银行业务系统运行使用问题
  • C、投诉工商银行服务承诺
  • D、投诉工商银行服务环境
  • E、投诉工商银行业务规章制度的合理性、合规性
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
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