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联通电视无法使用“回看”功能,其他功能正常,则以下操作流程正确的是:()
A、建议客户换个时间测试
B、引导重启机顶盒测试
C、无法恢复则申报故障
D、无法恢复则提交“终端设备”工单
正确答案:
B,C
答案解析:
有
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