多做题，通过考试没问题！

中国电信知识竞赛

睦霖题库>企业文化企业建设知识竞赛>中国电信知识竞赛

提问技巧的关键点有（）

  • A、提问要简短，避免问题过长使用户难以理解
  • B、针对关键的、必须的主要问题进行提问
  • C、用户投诉的目的是什么
  • D、根据不同目的和场景，灵活运用开放式提问和封闭式提问
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题