上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定：责任发生5名以上旅客食物中毒定为（）。

• A、服务质量不良反映
• B、服务质量一般问题
• C、服务质量严重问题
• D、服务质量重大问题