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移动营业员理论考试
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在面对客户的服务过程中,女士的标准站姿是()
A、头部抬起,面部朝向正前方,双眼平视,下颌微微内收,颈部挺直
B、两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立
C、双臂自然下垂,处于身体两侧,将双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上
D、双臂自然下垂,处于身体两侧,右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后
正确答案:
A,B,C
答案解析:
有
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