你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你，他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人很激进，希望你快速做出决策。另一个团队成员很安静，看上去不想讨论这个问题。这个冲突已经开始导致延迟，你需要尽快做出决策。你利用周末研究了冲突解决技术，这是什么例子（）

• A、对项目管理知识体系做贡献
• B、马斯洛的需求层次理论
• C、提高个人职业能力
• D、面对（或解决问题）