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物流管理

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客户在接受服务中,感到口味合适、礼貌待人、安排周到、值得信赖等,这些属于()

  • A、寻求特征
  • B、信用特征
  • C、体验特征
  • D、外在特征
正确答案:C
答案解析:
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