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CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能()。
A、CCS
B、CTI-LINK
C、CTISERVER
D、IVR
正确答案:
C
答案解析:
有
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