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华为认证考试

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CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能()。

  • A、CCS
  • B、CTI-LINK
  • C、CTISERVER
  • D、IVR
正确答案:C
答案解析:
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