顾客信息维护要求有哪些？
正确答案:
1、业主动态信息包括投诉与建议、需求处理、物业收费、信息添加与变更等四部分；
2、信息变更应填写《业主信息登记表》，并经管理处经理审批后方可运行；
3、涉及业主收费的信息变更，应在变更之前书面知会业主；
4、信息变更时，应查验相关证明文件（如物业承租户信息变更时，应查验租赁相关证明文件）；
财务助理应定期录入业主的能耗计量读数，以及其它涉及计费的相关信息。
2、信息变更应填写《业主信息登记表》，并经管理处经理审批后方可运行；
3、涉及业主收费的信息变更，应在变更之前书面知会业主；
4、信息变更时，应查验相关证明文件（如物业承租户信息变更时，应查验租赁相关证明文件）；
财务助理应定期录入业主的能耗计量读数，以及其它涉及计费的相关信息。
答案解析:有
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