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车险查勘定损员考试

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2006年11月20日8时许,小王接95518指令及时达到了出险现场,勘察了现场,基本认为是出险车辆为避横穿行人,右驾方向,撞在了隔离墩上,车损较大,而且地上倒着一辆自行车,听路人介绍,该车在避让过程中,碰到了旁边的骑车人,伤者已被交通警送往医院,小王在处理交警处了解到,该车驾驶员并未报案,也未送伤者去医院,到目前为止人还出现。报案人为车辆所有权人。小王采取了以下步骤:  (1)拍了现场照片,并对事故车进行了初步定损,记录了看得到的更换件和修理件; (2)打电话给报案人,要求17时前,驾驶员必须将驾驶证、行驶证拿来给小王核对; (3)告知报案人“车拖至修理厂打开后,再通知我”,并留下了电话号码。 请点评小王做得是否正确完整。

正确答案: 1、“车拖至修理厂打开后,再通知我”有可能会给报案人留下作假的可能,应通知报案人,车到了修理厂,没有打开前就要通知我。
2、必须记录现场的照片,并汇制草图,以备核查。
3、不能只要求驾驶员拿驾驶证核对,而应要求驾驶员本人做好询问笔录。
4、小王事故车进行了初步定损,记录了看得到的更换件和修理件。这一步是做得比较到位的。
5、应积极从交警处了解相关信息,可能的话要求取得相应录像资料。
答案解析:
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