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电信业务技能考试

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营业人员在窗口对外服务时，应执行（），即主动招呼客户声、唱收唱付声、耐心解答声。

  • A、一声服务
  • B、二声服务
  • C、三声服务
  • D、四声服务
正确答案:C
答案解析:有
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