《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：根据重点旅客服务需求，车站应设置（）等服务场所及设备设施，满足重点旅客服务需要。

• A、雷锋 服务站（台）
• B、售票专窗（含无障碍专窗）
• C、无障碍厕所
• D、重点旅客候车区（专座）