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保险董事监事高管考试

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保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督,确保理赔工作的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、()、客户满意度调查制度。

  • A、不定期检查制度
  • B、不定项检查制度
  • C、案件跟踪制度
  • D、案件回访制度
正确答案:D
答案解析:
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