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下面关于酒店运管七定式具体说法正确的是?()

  • A、定方向:当目标明确后,通过什么方式、途径才能达成目标,是在第二步要思考的重点。
  • B、定责任:实施流程制定好后,就应该把责任落到个人,把责任归属“谁”讲清楚,才能保证有人执行。
  • C、定控制:首先要订标准,只有标准的才能检测,只有依赖标准才能明白对错,只有明白对错才能进行控制,只有控制才能保障结果达标。
  • D、定方法:当决定了通过某种方式、途径行动时,有什么方法可以支持行动?采取哪种方法才是最快最有效的呢?
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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