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管理学

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某商店的某售货员长期以来服务态度就不好，当某一天她再次对顾客不理不睬而被经理解雇时，她声称没有听到过有关她工作表现令人不满意的评价。这种事情可以借助于（）来避免。

  • A、组织结构设计
  • B、人员配备
  • C、人员培训
  • D、绩效评估
正确答案:D
答案解析:有
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