多做题,通过考试没问题!
锦江之星服务知识竞赛
睦霖题库
>
企业文化企业建设知识竞赛
>
锦江之星服务知识竞赛
连锁店发生设备故障后,必须做到()这三点,简称“三不放过”。
A、原因没有查明不放过
B、没有受到教育不放过
C、没有防范措施不放过
D、客人不满意不放过
正确答案:
A,B,C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
服务员擦拭马桶坐圈上半部分时,应使用()
·
冷菜间室内温度应控制在()以下。
·
在遭遇化学恐怖袭击时,应尽快寻找出口,迅
·
西点、水果改刀前,应先将砧板、刀、抹布在
·
当客人询问去何处时,服务中心接待员应四指
·
以下经店经理审批同意后可支付费用的事项有
·
茶餐厅收银软件中拥有打折权限的是()。
·
茶餐厅厨房收市时,瓷砖、脱排、地面要求(
·
服务员配备的安利喷壶分为()。
·
微波炉可用于对整只鸡蛋进行加热。
热门试题
·
自助早餐使用的小冰箱温度应控制在()范围
·
冰块主要用于去除()污渍。
·
“老老实实做人,认认真真做事”是锦江之星
·
()用于擦拭浴池墙面和地面。
·
按公司规定,员工违纪种类分为()。
·
全国企业客户协议由公司统一录入CRS,夜
·
在客人点菜时,服务员应按()方向,为客人
·
工作时间客房服务员应将楼层门卡()。
·
确实发生坏账需冲销坏账准备金的,店经理的
·
服务中心接待员在接受取消、修改预订时,必