农村供电所应严格执行供电服务规范、营销业务标准、办理时限和流程，按照《关于发布国家电网公司（）的通知》（国家电网办〔2011〕1493号）文件要求，履行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准.

• A、新“三个十条”
• B、三公调度
• C、加强农村供电所优质服务
• D、为民服务创先争优