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信息管理学

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信息系统战略规划有哪些方法?试比较它们的优缺点。

正确答案: 主要有三种方法:
关键成功因素法CSF://MIS模型中的关键成功变量是确定MIS成败的因素,方法步骤是:了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的指标和标准、识别测量性能的数据;
战略目标集转化法SST:MIS的战略规划过程就是把组织的战略目标转变为MIS战略目标的过程,步骤是:描绘出组织各类人员结构、识别每类人员的目标、对于每类人员识别其使命及战略;
企业系统计划法BSP:主要是基于用信息支持企业运行的思想,先自上而下识别系统目标,识别企业过程,识别数据,然后现自下而上设计系统,即是把企业目标转化为信息系统战略的全过程。
优缺点对比:
CSF方法能抓住主要矛盾,使目标的识别突出重点,它和传统方法衔接比较好,但一般最有利的只是在确定管理目标;
SST方法从另一个角度识别管理目标,它反映了各种人的要求并给出了要求的分层,然后转化为信息系统目标的结构化方法,它能保证目标比较全面,疏漏较少,但在突出重点方面不如前者;
BSP方法虽然也道德强调目标,但它没有明显的目标引出过程,它通过管理人员酝酿“过程”引出了系统目标,企业目标到系统目标的转换是通过组织/系统、组织/过程以及系统/过程矩阵的分析得到的,用U/C图划分子系统。
把三种方法结合起来使用就产生了CSB方法,先用CSF方法确定企业目标,然后用SST方法补充完善企业目标,并将这些目标转化为信息系统目标,用BSP方法校核两个目标,并确定信息系统结构,这样就补充了单个方法的不足。
答案解析:
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