发生重大不合格服务时必须按规定上报分行，即现金短款（）以上（含）且造成经济损失或发生金额在（）以上（含）错款当日已追回的，以及需要其他网点协助处理的差错。

• A、1000元；3000元
• B、1000元；2000元
• C、3000元；5000元
• D、1000元；5000元