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电信业务技能考试

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在进行电话营销时，话务员应注意声音语言的把握，做到：把握（）控制好（）和（）

  • A、声音、形象、动作
  • B、声音、动作、形象
  • C、形象、动作、声音
  • D、语速、音量、语调
正确答案:D
答案解析:有
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