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电信业务技能考试

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客户服务中心基本业务包括咨询、（）、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。

  • A、短信业务
  • B、手机话费查询
  • C、投诉受理
  • D、联通IP卡查询
正确答案:C
答案解析:有
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