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邮政储蓄银行考试

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管理者可通过以下哪几种手段,发现员工的亮点和不足,开展指导()

  • A、巡视大堂
  • B、调运监控录像
  • C、查看《客户之声》和《大堂经理工作日志》
  • D、查看销售工具
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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