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电子商务运营师考试

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用旺旺和客户沟通，最重要的原则是（）。

  • A、对事不对人
  • B、换位思考，站在客户的角度考虑问题
  • C、知己知彼
  • D、客户就是神
正确答案:B
答案解析:有
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