（）就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程，并运用这些信息帮助、影响决策。

• A、数据仓库
• B、数据挖掘
• C、知识管理
• D、商务智能