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电信业务技能考试
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简述虚荣型应对办法。
正确答案:
对待虚荣型客户要找到其熟悉并且感兴趣的话题，为他提供发表高见的机会，不要轻易反驳或打断谈话。
如果你能使客户开口附和，那么他会在心情愉快的情况下做出令你满意的决策。
记住不要轻易托出你的底牌。
答案解析:
有
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