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电信业务技能考试

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主动离网挽留场景检查客户接受程度时切记千万不能做的事（）

  • A、如有必要可以再解释一次
  • B、使用委托型问句
  • C、使用命令式的语句
  • D、确认对方是否接受建议方案
正确答案:C
答案解析:有
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