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服务顾问考试

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以下哪些是属于你的控制区的（）。

  • A、统一制服
  • B、记住老客户的姓名、生日
  • C、态度热情
  • D、喜迎笑送
  • E、天气情况
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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