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客房服务员
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客房服务员
收取客衣时要核对哪些内容?
正确答案:
服务员收到客衣后核对洗衣单上的房号、日期、洗涤方式、衣服件数等,确保无误;检查衣物是否完好,如有破损、掉扣、染色等问题要先知会客人后再洗。
答案解析:
有
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