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一汽-大众服务顾问考试
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一汽-大众服务顾问考试
新华信回访调查中,以下哪点的权重最大()
A、无重复维修
B、对要求的友好倾听及解答
C、正确完成了维修工作
D、服务物有所值
正确答案:
C
答案解析:
有
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