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银行个人存款与投资管理业务
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银行个人存款与投资管理业务
团队/网点绩效考核指标包括()。
A、产品销售量
B、自助交易替代率
C、客户等待时间
D、根据“神秘客户”暗访制度评定的对客户尊重程度
E、客户投诉
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
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