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助理物流师(三级)

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按需求期望的相似性对客户分类的物流开发战略是（）

  • A、理解客户需求
  • B、满足客户特定需要的针对性服务
  • C、评价当前的服务和服务能力
  • D、解释当前做法与客户要求之间的差距
正确答案:B
答案解析:有
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