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市场营销学

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为什么企业形象策划对公众舆论不可掉以轻心?

正确答案: 舆论是社会相对多的公众的看法和意见,一般以赞同和反对两种形式出现。舆论是公开发表的议论,它的威力表现在两个方面:一是公众舆论为企业塑造良好社会形象提供了机会。二是公众舆论又是破坏企业形象的“超级杀手”。由此可见,企业形象策划对公众舆论决不可掉以轻心。
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