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广告(营销传播)专科

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以下各项中，属于使用现场观察的是（）。

  • A、空调企业调查者到产品交易会观察顾客的购买决策过程
  • B、空调企业调查者到顾客家中了解空调安装条件
  • C、通过对空调维修点情况的观察，了解返修率情况
  • D、在维修点了解顾客使用空调产品遇到的问题
正确答案:B
答案解析:有
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