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商务礼仪知识竞赛

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下列关于邮件礼仪表述正确的是()

  • A、邮件主题鲜明,标题具有概括性,标题要能够反映邮件的内容;标题不可为空白,也切忌使用含义不清的标题。
  • B、一封邮件尽可能只针对一个主题。
  • C、可适当用使用大写字母或特殊字符(如“!”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
  • D、回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题,避免出现一大串“答复:答复:……”。
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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