多做题，通过考试没问题！

餐饮经济学

睦霖题库>大学试题(经济学)>餐饮经济学

对顾客投诉意见的处理原则有哪些？

正确答案: 不能与顾客争执；尊重顾客的感觉；处理时间越早，行动越迅速，效果越好；准确把握顾客的真正意图。
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题