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车辆通行费收费员

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收费站收费管理基本标准中的“三优”、“五化”分别指什么？

正确答案: 三优是指优美环境、优良秩序、优质服务；五化是指工作程序化、服务规范化、管理科学化、分配合理化、行动军事化。
答案解析:有
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