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国家电网考试

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简述计量纠纷的处理方法?

正确答案: (1)用户认为供电企业装设的计费用能表不准时,有权向供电企业提出校验申请,在用户将付验表费后,供电企业应在7天内检验,并将检验结果通知用户。如计费电能表的误差在允许范围内,除退还验表费外,并应按本规则第八十条规定退补电费
(2)用户对校验结果有异议时,可向供电企业上级计量检定机构申请检定。用户在申请校验表期间,其电费仍应按期缴纳,验表结果确认后,再行退补电费
(3)由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其它非人为原因致使计量不准时,供电企业应按《供电营业规则》有关规定退补相应电量的电费
答案解析:
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