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电信业务技能考试

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话务员在转接自助前应该告诉客户：。（）

  • A、给你转了，不要再烦我了
  • B、我为您转至自助服务，请您根据语音提示办理
  • C、请您自便 
  • D、直接挂机，不予理睬
正确答案:B
答案解析:有
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