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移动通信专业技术

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投诉工单是闭环的流程，建单人根据投诉内容派发投诉工单，处理人必须在一定的时限内给予处理回复，（）对投诉类工单进行质检。

  • A、省公司质检人员
  • B、集团公司质检组
  • C、建单人
  • D、处理人
正确答案:B
答案解析:有
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