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宅急送业务考试
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客服人员如何进行网络追偿和申请仲裁？
正确答案:
对涉及内网的服务事故，客服人员在按公司相关规定对客户进行赔偿后应向责任网球进行追偿，对追偿无果的需上报总公司进行仲裁。
答案解析:
有
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