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2015版质量管理体系(ISO-FDIS-9001-2015)

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对于不同阶段的不合格怎么处理?

正确答案: 1) 对不符合要求的输出确保得到识别和控制,以防止其非预期的使用或交付。然后根据性质及影响采取适当的措施。
2) 对交付后发现的不合格产品,根据不合格的性质及其对产品和服务符合性的影响采取适当的措施。
3) 对提供期间或之后发现的不合格服务,根据不合格的性质及其对产品和服务符合性的影响采取适当的措施。
答案解析:
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