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客房服务员

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服务案例分析的方式,可以用于知识类的培训,利用案例的生动性、真实性,可以增强学员对知识理解,在()方面的效果更佳。

  • A、生动性、真实性
  • B、理解性、生动性
  • C、易懂性、真实性
  • D、实践性、生动性
正确答案:A
答案解析:
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