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邮政储汇业务员考试

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柜员办理个人存款证明时,应注意核对哪些内容?

正确答案: 1)办理条件:客户必须提交存款凭证和实名证件。
2)存款凭证对应的状态是否正常,如果出现挂失、止付、冻结、质押等不能开立证明。
3)办理范围:存款均为本县市范围内的方可受理,一份证明可涉及本县市内本人名下最多5个账户。
4)办理要求:可由他人凭证件代为办理。
答案解析:
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