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服务营销

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下列关于《前台交接班记录本》的使用不正确的是哪项()?

  • A、前厅经理/副理与服务员统一使用一本《前台交接班记录本》。
  • B、《前台交接记录本》由服务员负责填写,前厅经理/副理作补充和审核签字,店长或运营经理审阅
  • C、《前台交接班记录本》使用完后,须保存半年以备查(一年)
正确答案:C
答案解析:
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