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铁塔专业考试

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故障处理及时率的取数来源是（）

  • A、运维监控系统→运营管理→故障工单处理情况统计表
  • B、运维监控系统→运营分析→故障工单处理情况统计表
  • C、运维监控系统→运营分析→运行质量报表
  • D、运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表
正确答案:B
答案解析:有
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