（）是一种用来表示事务处理过程及在这个过程中文件资料流动方向的图表。它可以简单明确地揭示处理某一方面事务的全部过程，表明参与处理过程中部门或工作人员的责任，表明文件资料的去向。

• A、文件流程图
• B、工作活动流程图
• C、程序流程图
• D、事务分析流程图