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六西格玛管理

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提高客户满意有多种方式，其中的方法之一是：（）。

  • A、为客服提供更好的服务程序
  • B、限制对客户数据的访问
  • C、回答客户更多的问题
  • D、利用员工参与
正确答案:A
答案解析:有
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