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首都机场中转特服室绩效考试

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文件学习不到位,只限于签字,不关注内容整改措施()

  • A、制定更新文件传阅下发记录单,有针对性的实施督办检查
  • B、分类整理相关文件存档记录
  • C、各级管理人员关注员工思想动态,及时解决员工实际问题
  • D、分层级开展服务意识、服务规范培训
正确答案:A,B
答案解析:
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