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旅游学

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旅行社电子商务有哪些优势和不足?它对旅社业务有何影响?你怎么看待旅行社电子商务的未来发展?

正确答案:优势和不足:弱化了旅行社提供信息的职能;弱化了旅行社代理职能;提供旅游增值服务
发展仍不完善;缺乏旅行社的人性化服务;旅行社对待旅游电子商务技术发展的观念滞后。
影响:导致旅游中间商重新定位;产生旅行社服务市场的分散化新格局(旅行服务本地化;交通业主自营化;出现大型销售商;买方需求和买方地域分散。)决定旅行社的未来竞争能力。
答案解析:
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